Bescherm uw patiënten met proactieve serviceoplossingen
Voor minder onderbrekingen, betere patiëntenzorg en meer vertrouwen
* Niet alle producten kunnen op locatie worden gerepareerd. Er is een leen- of vervangend apparaat beschikbaar als een apparaat niet op locatie kan worden gerepareerd.
| Standaardgarantie | Preventie | Respons | Compleet | |
|---|---|---|---|---|
| Reparatieservice in fabriek | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Software-updates | ✓* | ✓* | ||
| Technische ondersteuning op afstand | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Retourtijd reparatie in fabriek | 5 dagen | 5 dagen | ||
| OEM-vervangingsonderdelen | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Leendekking (alleen reparatie) |
✓ | ✓ | ||
| Gratis verzending (versneld) |
✓ | ✓ | ✓ | |
| Dringende telefonische ondersteuning | ✓ | ✓ | ||
| Preventief onderhoud (jaarlijkse kalibratie) |
✓ | ✓ | ||
| Reparatieservice op locatie | ✓* | ✓ | ✓ | |
| * Alleen van toepassing op de Xscribe-systemen |
U kunt uw aangesloten apparaten vanaf uw computer bewaken en beheren met de servicehub van Welch Allyn.
